Mentions Légales et Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur le site L’Atelier RideTech. Cette page regroupe les Mentions Légales et les Conditions Générales de Vente (CGV) conformément à la législation en vigueur.

Mentions Légales

Éditeur du site

• Nom de l’entreprise : L’Atelier RideTech
• SIRET : 92446418300012
• Téléphone : +33 7 86 47 00 64
• Email : contact@laridetech.com

Hébergement du site

• Nom de l’hébergeur : OVHcloud
• Adresse : 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
• Téléphone : +33 9 72 10 10 07
• Site web : ovhcloud.com

Propriété intellectuelle

• Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
• Reproduction interdite : Toute utilisation ou exploitation sans autorisation préalable est strictement interdite.

Données personnelles

Nous respectons la confidentialité de vos données conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) :

• Responsable du traitement : L’Atelier RideTech.
• Finalités : Traitement des commandes, gestion des comptes clients et envoi d’informations commerciales (si autorisé).
• Vos droits : Accès, modification ou suppression de vos données personnelles en contactant contact@laridetech.com.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Produits et services

• Produits : CarPlays et accessoires pour motos et scooters, décrits avec précision sur notre site.
• Installation : Réalisée par nos techniciens à domicile ou en atelier, exclusivement en Île-de-France.

Commande

• Procédure : Les commandes se font exclusivement en ligne sur notre site.
• Informations client : Vous devez fournir des informations exactes pour permettre une installation conforme (modèle de moto/scooter, coordonnées).
• Droit de refus : Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de non-paiement ou de litige en cours.

Prix et paiement

• Prix : Les tarifs affichés incluent la TVA et sont exprimés en euros.
• Paiement : Sécurisé via carte bancaire ou Apple Pay.
• Installation : Les frais d’installation, s’ils ne sont pas inclus, sont mentionnés avant la validation de la commande.

Livraison et installation

• Livraison : Les délais sont indiqués lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs.
• Installation : Réalisée à la date convenue avec le client, dans un lieu adapté (domicile ou lieu de travail).

Droit de rétractation

• Durée : Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation pour les achats en ligne.
• Conditions : Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage intact.
• Exclusions : Les prestations d’installation déjà réalisées ne sont pas remboursables.

Pour exercer votre droit, contactez-nous à contact@laridetech.com.

Garanties

• Garantie Produit – 1 an : Couvre les défauts matériels et logiciels.
  • Exclusions : Mauvaise utilisation ou intervention non autorisée.
• Garantie Installation – 6 mois : Valable pour les corrections liées à un problème d’installation.
  • Exclusions : Modifications effectuées par un tiers ou utilisation non conforme.

Limitation de responsabilité

L’Atelier RideTech ne peut être tenu responsable des dommages résultant :

• De l’utilisation inappropriée des produits ou services.
• Des erreurs techniques ou interruptions temporaires du site.

Litiges

• En cas de litige, contactez notre service client à contact@laridetech.com.
• Si aucune solution amiable n’est trouvée, les tribunaux compétents sont ceux du siège social de L’Atelier RideTech.

Contact

Pour toute question relative à nos CGV ou mentions légales :

• Email : contact@laridetech.com
• Téléphone : +33 7 86 47 00 64

Dernière mise à jour : 21/01/2024