Chez L’Atelier RideTech, nous mettons un point d’honneur à proposer des produits fiables et des installations professionnelles, qu’il s’agisse de systèmes CarPlay, d’éclairages LED, de haut-parleurs sur mesure, ou d’accessoires moto personnalisés. Notre engagement : vous offrir une expérience sans souci, même après l’achat.
🔧 Garantie Produit – 1 an
Tous les équipements que nous fournissons (écrans CarPlay, dashcams, TPMS, feux additionnels, logos LED, haut-parleurs, etc.) sont garantis pendant 12 mois.
Couvre :
- Pannes ou défauts de fabrication (hors accident ou mauvaise manipulation)
- Problèmes de connectivité avec vos appareils (smartphones, intercoms, etc.)
- Dysfonctionnements anormaux du produit installé
Conditions :
- La garantie est valable uniquement pour un usage normal et conforme
- Sont exclus : chutes, dommages liés à l’eau (hors produits étanches), modifications non autorisées
🛠 Garantie Installation – 1 an
Chaque installation réalisée par RideTech à domicile (Île-de-France) est couverte pendant 12 mois.
Couvre :
- Problèmes de fixation ou intégration mal ajustée
- Défaut de branchement ou de synchronisation avec vos équipements
- Usure anormale ou comportement irrégulier lié à l’installation
Conditions :
- La garantie est annulée si un tiers intervient sur l’installation
- Les modifications non validées par RideTech mettent fin à cette garantie
⚖️ Garantie Légale de Conformité
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par la loi française.
Couvre :
- Défauts existants au moment de la livraison
- Produits qui ne correspondent pas à la description ou à l’usage prévu
Vos options :
- Réparation ou remplacement du produit
- Remboursement si la solution n’est pas applicable
🔁 Politique de Retour – 14 jours
Pour tout achat en ligne, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à réception du produit.
Conditions :
- Le produit doit être retourné non utilisé, dans son emballage d’origine
- Les prestations d’installation déjà effectuées ne sont pas remboursables
Pourquoi ces garanties ?
Parce que votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité, nous avons conçu nos garanties pour vous assurer :
- Une expérience d’achat en toute confiance
- Un suivi professionnel, même après l’installation
- Une réactivité en cas de souci, quel que soit le produit concerné
Besoin d’aide ?
📞 Téléphone : +33 6 28 27 62 88
📧 Email : contact@laridetech.com
📍 Zone d’intervention : Paris & Île-de-France
Avec L’Atelier RideTech, vous roulez équipé, connecté et serein.
La route vous attend, nous nous occupons du reste.
