Mentions Légales et Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur le site L’Atelier RideTech. Cette page regroupe les Mentions Légales et les Conditions Générales de Vente (CGV) conformément à la législation en vigueur.


Mentions Légales

Éditeur du site

  • Nom de l’entreprise : L’Atelier RideTech
  • SIRET : 92446418300012
  • Téléphone : +33 7 86 47 00 64
  • Email : contact@laridetech.com

Hébergement du site

  • Nom de l’hébergeur : OVHcloud
  • Adresse : 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
  • Téléphone : +33 9 72 10 10 07
  • Site web : ovhcloud.com

Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
  • Reproduction interdite : Toute utilisation ou exploitation sans autorisation préalable est strictement interdite.

Données personnelles

Nous respectons la confidentialité de vos données conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) :

  • Responsable du traitement : L’Atelier RideTech.
  • Finalités : Traitement des commandes, gestion des comptes clients et envoi d’informations commerciales (si autorisé).
  • Vos droits : Accès, modification ou suppression de vos données personnelles en contactant contact@laridetech.com.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Produits et services

  • Produits : CarPlays et accessoires pour motos et scooters, décrits avec précision sur notre site.
  • Installation : Réalisée par nos techniciens à domicile ou en atelier, exclusivement en Île-de-France.

Commande

  • Procédure : Les commandes se font exclusivement en ligne sur notre site.
  • Informations client : Vous devez fournir des informations exactes pour permettre une installation conforme (modèle de moto/scooter, coordonnées).
  • Droit de refus : Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de non-paiement ou de litige en cours.

Prix et paiement

  • Prix : Les tarifs affichés incluent la TVA et sont exprimés en euros.
  • Paiement : Sécurisé via carte bancaire ou Apple Pay.
  • Installation : Les frais d’installation, s’ils ne sont pas inclus, sont mentionnés avant la validation de la commande.

Livraison et installation

  • Livraison : Les délais sont indiqués lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs.
  • Installation : Réalisée à la date convenue avec le client, dans un lieu adapté (domicile ou lieu de travail).

Droit de rétractation

  • Durée : Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation pour les achats en ligne.
  • Conditions : Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage intact.
  • Exclusions : Les prestations d’installation déjà réalisées ne sont pas remboursables.

Pour exercer votre droit, contactez-nous à contact@laridetech.com.

Garanties

  • Garantie Produit – 1 an : Couvre les défauts matériels et logiciels.
    • Exclusions : Mauvaise utilisation ou intervention non autorisée.
  • Garantie Installation – 6 mois : Valable pour les corrections liées à un problème d’installation.
    • Exclusions : Modifications effectuées par un tiers ou utilisation non conforme.

Limitation de responsabilité

L’Atelier RideTech ne peut être tenu responsable des dommages résultant :

  • De l’utilisation inappropriée des produits ou services.
  • Des erreurs techniques ou interruptions temporaires du site.

Litiges

  • En cas de litige, contactez notre service client à contact@laridetech.com.
  • Si aucune solution amiable n’est trouvée, les tribunaux compétents sont ceux du siège social de L’Atelier RideTech.

Contact

Pour toute question relative à nos CGV ou mentions légales :

Dernière mise à jour : 21/01/2024

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