Chez L’Atelier RideTech, nous mettons un point d’honneur à fournir des produits de qualité et un service irréprochable. Que ce soit pour l’achat ou l’installation de votre CarPlay moto ou scooter, votre satisfaction est notre priorité. Découvrez les garanties incluses dans nos prestations pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale.
Garantie Produit – 1 an
Tous nos CarPlays pour motos et scooters bénéficient d’une garantie produit d’une durée d’un an.
Ce qu’elle couvre :
- Les écrans défectueux, dashcams défectueuse et système de pression de pneus défectueux ( hors accidents )
- Les problèmes de connectivité avec vos appareils, (smartphones, intercoms, etc.).
Conditions :
- La garantie est applicable uniquement si le produit est utilisé de manière conforme à son usage prévu.
- Les dommages causés par une mauvaise manipulation, une chute ou une installation non professionnelle ne sont pas couverts ( demande de preuves à l’appuie ).
Garantie Installation – 6 mois
Nous garantissons nos prestations d’installation pour une période de six mois, afin d’assurer une expérience optimale.
Ce qu’elle inclut :
- Fixations ajustées sur-mesure : Chaque installation est adaptée à votre moto ou scooter pour garantir stabilité et sécurité.
- Connectivité optimisée : Une synchronisation parfaite avec votre smartphone, intercom ou autres appareils connectés.
Conditions :
- Cette garantie est annulée si l’installation est modifiée par un tiers ou si des pièces sont changées sans notre autorisation.
Garantie Légale de Conformité
Conformément à la législation française, tous nos produits sont couverts par une garantie légale de conformité.
Ce qu’elle couvre :
- Les défauts présents au moment de l’achat, rendant le produit inutilisable ou non conforme à sa description initiale.
Vos options :
- Remplacement du produit défectueux.
- Remboursement, selon la situation.
Politique de Retour
Si vous avez effectué un achat en ligne, vous bénéficiez d’un droit de rétractation conformément à la loi française.
Conditions :
- Durée : Vous avez 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
- État du produit : Le produit doit être retourné non utilisé et dans son emballage d’origine.
- Exclusions : Les prestations d’installation déjà réalisées ne sont pas remboursables.
Pourquoi ces garanties ?
Nos garanties sont conçues pour vous offrir :
- Une expérience d’achat et d’installation sans souci.
- Une confiance renforcée dans la qualité de nos produits et services.
- Un suivi attentif, même après l’installation de votre CarPlay.
Avec L’Atelier RideTech, vous bénéficiez d’un service professionnel, d’une fiabilité assurée et d’un accompagnement complet. Roulez en toute confiance avec nos produits connectés.
Si vous avez des questions ou souhaitez plus d’informations, contactez-nous à contact@laridetech.com ou au +33 7 86 47 00 64.